Vuodesta 2025 positiivisesti kehittyen eteenpäin
Vuoden 2025 aikana RKM Groupissa vietiin maaliin useita kehitysaskelia. Yritysosto ja sertifioinnit olivat merkittävimmät yritysstrategiset tapahtumat. Odotettu Rata & Rock 2025 -tapahtuma puolestaan kokosi jälleen laajan joukon asiakkaita ja yhteistyökumppaneita Ahveniston moottoriradalle. Toimitusjohtaja Isto Nuorkivi näkee kehittyvän RKM Group Oy:n tulevaisuuden positiivisena.
Yritystasolla vuoden isoin liike oli rovaniemeläisen Vastuuremontti Oy:n omistajuuden siirtyminen RKM:lle. Rovaniemen matkailubuumi oli signaali RKM:n suuntaan ja se myös siivittää alueen rakentamista ja remonttitarvetta.
– Tarkoituksena on kasvattaa palveluverkostoa ja maantieteellistä kattavuutta. Rovaniemi avaa luontevasti mahdollisuuksia myös laajemmalle alueelle, eli pohjoisen hiihtokeskuksiin ja esimerkiksi Oulun suuntaan. Tällä hetkellä pystymme palvelemaan n. 60 % Suomen väestöstä, toimitusjohtaja Isto Nuorkivi toteaa.
Sertifikaateilla todennettavaa laatua
Vuoden toinen iso kehityshanke oli laatuvaatimusten mukaisen toimintatavan sertifioinnit. Ympäristö-, laatu- ja työturvallisuussertifikaatit (ISO 14001, ISO 9001 ja ISO 45001) myönnettiin kesäkuussa 2025.
– Sertifikaatit eivät niinkään muuttaneet tekemisemme sisältöä, vaan helpottavat asiakkaiden suuntaan laatutodentamista. Vastuullisuus on tärkeä teema yksityisihmiselle ja yritysasiakkaillemme, ja sertifikaatit ovat tae toimintamme vastuullisuudesta ja luotettavuudesta. Etenkin uudisrakentamisen työmailla korostuu lisäksi harmaan talouden torjunta: Täytämme Luotettava Kumppani -vaatimukset, ja niitä vaadimme myös omilta aliurakoitsijoiltamme, Nuorkivi kertoo.
Yhdessäoloa, elämyksiä ja verkostoitumista
Vuoden kolmas merkkipaalu oli asiakastapahtuma Rata & Rock 2025 -tapahtuma Ahvenistolla. Yli 250 asiakasta ja yhteistyökumppania saivat unohtumattomia elämyksiä rata-auton kyydissä ja live-musiikin parissa. Tapahtumasta on muodostunut perinne, jota RKM:n asiakkaat ja sidosryhmät odottavat ja kyselevätkin ennakkoon.
– Tapahtuma on uniikki ja siitä saatu palaute lämmittää, Isto kertoo kiittäen samalla kaikkia tapahtumassa mukana olleita ja järjestelyyn osallistuneita.
Vuosi 2025 paketoituna
RKM Group toimii vakaalla taloudellisella pohjalla, mikä mahdollistaa kehitystyöt haasteista huolimatta.
– RKM:lle vuosi 2025 sisälsi alueellisia erityishaasteita, ja kokonaisuutena liiketoiminnan tavoitteita jäi saavuttamatta. Toisaalta useimmilla toimipisteillämme yllettiin tavoitteiden mukaiseen tulokseen tai budjetti ylitettiinkin, toimitusjohtaja kuvaa avoimesti vuoden 2025 toimintaa.
Syyt haasteisiin löytyvät toimintaympäristön ja olosuhteiden tilanteista, joihin yritys ei voi vaikuttaa.
– Markkinaa painoi uudisrakentamisen alho ja kiristynyt kilpailu. Myös sää oli kiinteistöjen käyttäjien puolella tänä vuonna, ja hyvä niin. Talven kovat pakkaset ja tyypilliset jäätymisvahingot vähenivät oleellisesti. Sulan ajan vuodenaikojen sadevesivahingot olivat nekin minimissä.
Vahvuuksilla tulevaisuuteen
RKM näkee pitkän aikavälin ajureina rakennuskannan ikääntymisen ja rakennusten korjausvelan kasvun. Toisaalta ilmastonmuutos voi vähentää osaa säihin liittyviä vahinkoja. Vaihtelevat ennustukset rakennusalan elpymisestä toteutuvat väistämättä jollakin aikavälillä.
– Elpyvä uudisrakentamisen markkina tuo uusia työmahdollisuuksia, joissa pääsemme jälleen osoittamaan vahvuutemme.
Iston mainitsemina RKM-vahvuuksina ovat asiakkaan kuuntelu ja tarpeen ymmärtäminen sekä asenne joustaa, jotta tarvevastaavuus todella toteutuu.
– Lisäksi meillä on vahvaa erikoisosaamista, jota vahvistetaan jatkuvalla kouluttautumisella. Vahinkokartoitukset, korjaussuunnittelu, vesivahinkojen kuivaus ovat yksilöityinä palveluina meidän ehdottomia vahvuuksiamme. Vakuutusyhtiöiltäkin on tullut meille positiivista palautetta vahinkokartoituksen huippuosaamisestamme.
Kokonaisuutena Nuorkivi näkee tulevan vuoden olevan RKM:lle positiivinen.
– Kun peilaamme yrityksemme ja alan historiaan, odotukset ovat positiiviset. Markkina on edelleen haastava vuonna 2026, mutta olen luottavainen vahvuuksiemme kilpailuetuun.
Tyytyväiset työntekijät, tyytyväiset asiakkaat
RKM tekee säännöllisesti asiakas- ja henkilöstötyytyväisyystutkimuksia, joiden tulokset kertovat hyvää viestiä talon sisäisestä hengestä ja asiakastyön laadusta.
– Olemme vahvistaneet työntekijöiden kuuntelua. Käymme kaikissa toimipisteissämme kaksi kertaa vuodessa johtoryhmän kanssa. Käymme dialogia ja saamme hyvää tietoa, miten voimme edelleen kehittyä, jotta 70 työntekijällä olisi mahdollisuus tehdä työnsä parhaalla mahdollisella tavalla. Henkilöstötyytyväisyys kehittyikin tämän vuoden mittauksessa.
– Henkilökunnalle iso kiitos tästä vuodesta. Ihmiset ovat jaksaneet tehdä töitä hyvällä
energialla ja asenteella.
Asiakastyytyväisyyttä RKM mittaa laajemmalla tutkimuksella ja projektikohtaisella palautteella. Molempien tutkimusten luvut osoittavat vahvaa asiakastyytyväisyyttä ja suositteluhalukkuutta.
– Laajemman kyselyn NPS oli 52 ja projektikohtaisten tulos 60. Eli hyvällä tasolla olemme. Tiedämme, että nykyisessä rahoitusmaailmassa taloyhtiöillä ja isännöintitoimistoilla ei ole helppoa hallita rakennusmassoja. Iso kiitos asiakkaillemme luottamuksesta RKM:ää kohtaan!
Uudet asiakkuudet Nuorkivi kutsuu lämpimästi tutustumaan RKM:n palveluihin:
– Reilu 20 vuotta olemme olleet alalla, ja pidämme yllä jatkuvaa kehittymistä. Varsinkin vahinkosaneerauksessa olemme johtava toimija Suomessa. Kannustan olemaan yhteydessä ja kertomaan tilanteesta. Kuuntelemme ja autamme oikean remontti- tai korjausratkaisun löytämisessä.
Vahinkosaneeraus tai tilamuutosremontti? Vai onko mielessäsi jokin muu kiinteistön kuntoon liittyvä tarve? Tutustu yllättävän monipuolisiin palveluihimme.
Tai löydä lähin RKM-toimipiste ja ole yhteydessä!
